Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Noten-Booster, ein Projekt der Salucor GmbH

1. Anbieter, Geltungsbereich

1.1 Anbieterin der Leistungen ist die Salucor GmbH, Raiffeisenstraße 27–29, 70794 Filderstadt, Deutschland, Tel. +49 (0)711 – 219 536 83, Fax +49 (0)711 – 219 536 50, E-Mail: info@salucor.de (im Folgenden „Salucor“).
„Noten-Booster“ ist ein Projekt von Salucor.

1.2 Diese AGB gelten für alle Verträge, die Eltern oder volljährige Schüler:innen mit Salucor über die Plattform www.noten-booster.de oder über sonstige Kommunikationswege über die Buchung von Online-Nachhilfe, Lern-Coachings, Vokabel-Coachings, Klassenarbeits- und Prüfungscoachings, Lernstrategien-Coachings, Leselern-Begleitungen, Eltern-Coachings und Lernstress-Coachings sowie Webinaren (nachfolgend „Leistungen“) abschließen.

1.3 Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nicht, es sei denn, Salucor stimmt schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung & Durchführung

2.1 Die Leistungen werden ausschließlich online erbracht, in der Regel über Google Meet.
2.2 Der Inhalt, der zeitliche Umfang und die Vergütung ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung im Buchungsprozess oder in der individuellen Vereinbarung.
2.3 Es wird kein bestimmter Lernerfolg geschuldet, sondern eine fachgerechte, nach pädagogischen Grundsätzen durchgeführte Förderung.

3. Vertragsschluss & Teilnahme Minderjähriger

3.1 Mit der Buchung (z. B. über das Online-Buchungstool oder per E-Mail) geben Kund:innen ein verbindliches Angebot ab.
3.2 Der Vertrag kommt durch Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
3.3 Nimmt ein/e Minderjährige/r an einer Leistung teil, muss die Buchung durch die Erziehungsberechtigten erfolgen. Vertragspartner ist in diesem Fall die/der Erziehungsberechtigte.

4. Termine, Umbuchungen & Stornierungen

4.1 Umbuchungen oder Stornierungen sind bis spätestens 6 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenfrei möglich.
4.2 Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen (No-Show) wird die Einheit voll berechnet.
4.3 Bei Verspätungen der Schüler:innen verkürzt sich die Einheit entsprechend; ein Anspruch auf Verlängerung oder (Teil-)Erstattung besteht nicht.
4.4 Fällt eine Einheit durch Krankheit oder technische Probleme seitens Noten-Booster aus, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.

5. Preise, Rechnungsstellung & Zahlung

5.1 Es gelten die im Buchungszeitpunkt auf der Website oder im Angebot angegebenen Endpreise (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar).
5.2 Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch (PDF) über EasyBill/DATEV an die im Buchungsprozess angegebene E-Mail-Adresse. Kund:innen stimmen dem Rechnungsversand per E-Mail zu.
5.3 Zahlungsziel: 7 Kalendertage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
5.4 Es erfolgt keine automatische Verlängerung, kein Abonnement und keine Guthabenverwaltung. Jede Leistung wird einzeln gebucht und separat abgerechnet.

6. Mitwirkungspflichten & technische Voraussetzungen

6.1 Kund:innen stellen sicher, dass für den Online-Unterricht eine stabile Internetverbindung, eine geeignete Kamera- und Mikrofonfunktion sowie eine ruhige Lernumgebung vorhanden sind.
6.2 Aufzeichnungen von Sitzungen sind nicht gestattet, es sei denn, alle Beteiligten stimmen ausdrücklich zu.
6.3 Noten-Booster kann ergänzende Materialien bereitstellen; die Nutzung erfolgt ausschließlich im Rahmen des Unterrichts und ohne Übertragung von Nutzungsrechten.

7. Widerrufsrecht (Verbraucher:innen)

7.1 Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.
7.2 Wird ausdrücklich gewünscht, dass Noten-Booster vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, ist bei einem Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen (anteilig je Termin).
7.3 Für digitale Inhalte (z. B. aufgezeichnete Webinare) erlischt das Widerrufsrecht, wenn Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Frist begonnen wird und sie Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.

8. Gewährleistung & Haftung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Salucor haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Salucor nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8.3 Unberührt bleiben Ansprüche bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, Arglist oder Garantie.
8.4 Noten-Booster schuldet keinen bestimmten Noten- oder Prüfungserfolg.

9. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Noten-Booster auf der Webseite.

10. Änderungen dieser AGB

10.1 Noten-Booster kann diese AGB aus sachlichen Gründen (z. B. Gesetzesänderungen, Sicherheitsanpassungen oder technische Weiterentwicklungen) anpassen.
10.2 Für bereits gebuchte Leistungen gelten stets die AGB in der bei Buchung gültigen Fassung.

11. Online-Streitbeilegung, Rechtswahl, Gerichtsstand

11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/odr.
11.2 Noten-Booster / Salucor ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11.3 Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates entgegenstehen.
11.4 Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz der Salucor GmbH, im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.